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      西安休闲

      陕西文旅惠民怎么使用

      【导语】:市民可在陕西文旅惠民平台为自己或家人购买景区和演出优惠门票,具体的购票和退票流程详见正文。

        陕西文旅惠民平台可以购买景区和演出优惠门票,具体使用方法如下:

        一、购票流程

        1、景区门票

        (1)、进入“陕西文旅惠民”官方微信公众号或小程序。

        (2)、在上方搜索想去的景区名称(以白鹿原影视城为例)。

      陕西文旅惠民平台可以给家人买票吗(附购买流程)

        (3)、进入景区购票界面,选中对应的票价,点击购买。

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        (4)、在“人员信息”填写处可新增自己或家人的实名认证信息,填写完毕后勾选“购票协议”完成支付即可。

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        2、演出门票

        (1)、进入“陕西文旅惠民”官方微信公众号或小程序。

        (2)、在“热门演出”可浏览最近西安上演的演出信息。

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        (3)、选择想去观看的演出,进入购票界面(以《我是霸王龙为例》)。

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        (4)、选择对应的场次和票档,并点击购买支付即可。

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        二、退票流程

      1、退票前提

        (1)、所购买的为景区正价门票,非特惠票。

        (2)、景区详情页是否显示有“支持退票”选项或提示该票为特价门票不退不换。

        (3)、演出门票不支持退票。

        温馨提示:购买前可在景区详情页获取咨询电话,致电景区咨询是否支持退票。

        2、退票流程

        (1)、进入陕西文旅惠民官方小程序,点击下方“订单”页面。

      陕西文旅惠民平台退票流程

        (2)、选择想申请退款的订单,点击下方“退款”。

      陕西文旅惠民平台退票流程

        (3)、跳转后,选择退票原因并确认。

      陕西文旅惠民平台退票流程

        (4)、上述操作完成后,退款金额会原路返还,请游客关注自己的支付信息。

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